Dokumentation Dokumentation 2.2.1

Status

Erfahre, welche Status eine Aufgabe in GetDone besitzen kann und wie sie gesetzt werden.

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Der Status zeigt dir, in welchem Zustand sich eine Aufgabe aktuell befindet.

Er wird automatisch durch GetDone anhand verschiedener Ereignisse und Eigenschaften der Aufgabe gesetzt.

Wichtig

Der Status einer Aufgabe wird von der Anwendung automatisch gesetzt und kann nicht manuell geändert werden.

Offen

Eine Aufgabe besitzt den Status „Offen“, solange noch kein direkter Bearbeiter ausgewählt wurde.

Die Aufgabe ist dabei weiterhin der zugewiesenen Benutzergruppe zugeordnet und kann von deren Mitgliedern übernommen werden.

In Bearbeitung

Sobald einer Aufgabe ein konkreter Bearbeiter zugewiesen ist, erhält sie den Status „In Bearbeitung“.

Dieser Status zeigt an, dass die Zuständigkeit für die Aufgabe bereits übernommen wurde.

Blockiert

Eine Aufgabe erhält den Status „Blockiert“, wenn sie auf den Abschluss einer verknüpften Aufgabe wartet.


Weitere Informationen findest du im Kapitel Blockierungen.

Tipp

Sobald die verknüpfte Aufgabe abgeschlossen ist, wird der Status automatisch aktualisiert.

Ausgesetzt

Ist die Bearbeitung einer Aufgabe aktuell nicht möglich, so kann diese ausgesetzt werden. Für die Aussetzung ist ein Grund erforderlich.

Die Verwaltung der Gründe erfolgt zentral über die Administration.


Weitere Informationen findest du im Kapitel Aussetzungen.

Notiz

Beispielsweise wartet eine Reparatur darauf, dass ein Techniker vorbei kommt.

Abgeschlossen

Der Status „Abgeschlossen“ bedeutet, dass die Aufgabe fertig bearbeitet wurde.

Der Abschluss muss manuell durch den Ersteller oder Bearbeiter der Aufgabe erfolgen.

Tipp

Aufgaben können nach dem Abschluss erneut geöffnet werden, sofern die Einstellung der Organisation dies erlaubt.