Benutzerverwaltung

In der Benutzerverwaltung können alle Benutzer der Organisation verwaltet werden.

#Neue Benutzer erstellen

Die E-Mail-Adresse eines neuen Kontos muss anwendungsweit eindeutig sein. Nach der Erstellung erhält der Benutzer eine E-Mail mit seinen Zugangsdaten.

Benutzer einer bestehenden Organisation werden über die Benutzerverwaltung angelegt und registrieren sich nicht selbst.

Neben Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer kann eine eindeutige Personalnummer hinterlegt werden. Administratorstatus und Mitgliedschaften in mehreren Benutzergruppen werden ebenfalls hier verwaltet. Die Benutzerliste kann als CSV exportiert werden.

#Passwort zurücksetzen

Kann ein Benutzer sein Passwort nicht selbst zurücksetzen, kann ein Administrator die Zurücksetzung über die Benutzerverwaltung anstoßen. Der Benutzer erhält dazu eine E-Mail an die hinterlegte Adresse.

#Konto löschen

Beim Löschen wird das Konto als gelöscht markiert und in regulären Abfragen nicht mehr angezeigt. Dabei werden:

• das Passwort durch einen zufälligen Wert ersetzt,
• das Profilbild gelöscht,
• die E-Mail-Adresse durch eine zufällige UUID ersetzt,
• sämtliche Gruppenzuweisungen entfernt und
• zugewiesene Aufgaben entzogen.

Referenzen in historischen Daten bleiben bestehen und werden als gelöschter Benutzer dargestellt. Aufgaben, die sich in Bearbeitung befanden, werden automatisch neu zugeordnet.

#Gelöschte Benutzer wiederherstellen

Gelöschte Benutzer können über einen entsprechenden Filter in der Administration wiederhergestellt werden. Dabei werden relevante Verknüpfungen, etwa im Audit-Log oder in Kommentaren, wiederhergestellt. Personenbezogene Daten, frühere Gruppen und entzogene Aufgaben werden aus Datenschutzgründen nicht wieder eingesetzt.

Nach der Wiederherstellung ist eine Passwortzurücksetzung erforderlich.

#Absolute Löschung

Eine vollständige Löschung, bei der sämtliche Benutzerdaten aus der Datenbank entfernt werden, wird nicht unterstützt.